Internet-Schnittstelle Vitoconnect

Vitoconnect ist die Schnittstelle zwischen Heizkessel und App - die Voraussetzung für die Bedienung der Heizungsanlage über Smartphone und Tablet sowie für die Fernwartung der Anlage durch den Fachmann über die App Vitoguide. Die Vitoconnect wird direkt über ein Kabel an die Vitotronic Regelung der Viessmann Heizung oder an die Ecotronic Regelung bei Holzkesseln angeschlossen.

In der Vitoconnect wurde ein umfassendes Sicherheitskonzept umgesetzt, welches die VDE Prüfung zur Smart Home Informationssicherheit erfolgreich bestanden hat. Erfahren Sie hier unter anderem, was im Lieferumfang der Vitoconnect enthalten ist, wie Sie die Box installieren und in Betrieb nehmen und was es dabei zu beachten gilt.

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Was ist im Lieferumfang enthalten?

Im Lieferumfang der Vitoconnect sind die folgenden Komponenten enthalten:

●  WLAN-Modul zur Verbindung mit dem DSL-Router, zur Wandmontage
●  Netzanschlussleitung mit Steckernetzteil (1 m lang)
●  Verbindungsleitung mit Optolink-Anschluss WLAN-Modul/Kesselkreisregelung (3 m lang)

Technische Daten zu Vitoconnect

Kommunikation
●  Über Optolink-Schnittstelle mit der Kesselkreisregelung
●  Über WLAN mit dem DSL-Router

Anschlüsse
●  Stecker-Netzteil für Spannungsversorgung (230 V / 50 Hz)
●  Anschlussleitung WLAN-Modul/Optolink-Anschluss
●  WLAN Kommunikation zur Verbindung mit dem Internet


Unterstützte Regelungen

Alle Viessmann Wärmeerzeuger mit Vitotronic Regelung inklusive Optolink-Schnittstelle können mit der Vitoconnect verbunden werden. Welche Modelle das sind, entnehmen Sie der folgenden Auflistung:

Regelungen für Wand- oder Kompaktgeräte
● Vitotronic 200, Typ HO1, HO1A, HO1B, HO1D, HO2B
● Vitotronic 200 RF, Typ HO1C, HO1E

Regelungen für bodenstehende Heizkessel
● Vitotronic 200, Typ KO1B, KO2B, KW6, KW6A, KW6B, KW1, KW2, KW4, KW5
● Vitotronic 300, Typ KW3

Regelungen für Wärmepumpen und Hybridgeräte
● Vitotronic 200, Typ WO1A, WO1B, WO1C

Regelungen für Festbrennstoffkessel
● Vitoligno 300-C mit Ecotronic und Softwarestand ab 2.12
● Vitoligno 200-S mit Ecotronic und Softwarestand ab 2.04
● Vitoligno 300-P mit Vitotronic 200 FO1
● Vitoligno 250-S
● Vitoligno 300-S


Anleitung - Verbindung mit der Vitoconnect herstellen

Wie oben beschrieben, ist die Vitoconnect die Schnittstelle zwischen der Heizungsanlage, im Besonderen der Regelung, und der App zum Bedienen der Heizungsanlage (zum Beispiel der ViCare App). Damit dies reibungslos funktioniert, muss die Vitoconnect zunächst installiert und in Betrieb genommen werden. Folgende Schritte sind hierbei zu berücksichtigen.

Zunächst montieren Sie Vitoconnect an die Wand. Dabei ist zu berücksichtigen, dass der Montageort trocken und frostsicher sein sollte. Zudem muss die Reichweite des WLAN-Signals ausreichend sein. Anschließend müssen die Verbindungen hergestellt werden. Für den elektrischen Anschluss und die Verbindung zur Regelung gibt es zwei Anschlüsse an der Unterseite der Vitoconnect: einen Mikro-USB-Anschluss für die Spannungsversorgung durch das Steckernetzteil und für die Verbindungsleitung Optolink/USB. Die Letztgenannte hat ihr Pendant an der Regelung der Heizungsanlage.

Benutzerregistrierung via ViCare App und Konfiguration der Vitoconnect

Der nächste und zentrale Schritt ist die Benutzerregistrierung, da Vitoconnect nur mit einem gültigen Benutzerkonto in Betrieb genommen werden kann. Folgende Schritte sind für die ViCare App zu berücksichtigen:

1.  ViCare App herunterladen.
2.  Unter dem Punkt “Neuen Account anlegen” als Benutzer registrieren.
3.  Den QR-Code auf dem Wärmeerzeuger oder der Rechnung einscannen.
4.  Ist kein Code vorhanden, die Herstell-Daten und die ID eingeben und sich damit registrieren.
5.  Über Android erfolgt der Verbindungsaufbau mit dem WLAN “Vitoconnect” nun automatisch.
6.  Für iOS: Die App schließen und die Einstellungen des Geräts aufrufen. Dann manuell die Verbindung mit dem WLAN “Vitoconnect” herstellen und das WPA2-Passwort aus der Zwischenablage hineinkopieren. Jetzt können Sie wieder zurück zur App wechseln.
7.  Zum Abschluss folgen Sie den Anweisungen in der App. So sollten Sie sich unter anderem ein Heimnetzwerk einrichten, den Standort sowie persönliche Daten eingeben sowie die Datenschutz- und Nutzungsbedingungen akzeptieren.

Haben Sie die Schritte befolgt, sind Vitoconnect und die ViCare App erfolgreich eingerichtet. Das erkennen Sie auch an den beiden oberen, grün leuchtenden LEDs der Vitoconnect.

Im Übrigen können Sie auch nur Ihre neue Anlage registrieren. Dann erhalten Sie von uns eine Garantieverlängerung, die wir auf einem Anlagenzertifikat bestätigen. Mit diesem Dokument haben Sie dann alle Daten zu Ihrer Anlage griffbereit. Haben Sie bereits eine Verbindung mit der ViCare App hergestellt, können die dort gemachten Angaben genutzt werden.

Wichtige Hinweise

Der volle Funktionsumfang der Vitoconnect steht Ihnen grundsätzlich nur dann zur Verfügung, wenn sowohl die Vitoconnect selbst als auch die Regelung korrekt angeschlossen und konfiguriert sind. Darüber hinaus muss die Verbindung zum Internet über einen WLAN-Router jederzeit zur Verfügung stehen. Andernfalls können die Daten von der Heizungsregelung zur App nicht übermittelt werden. Zu guter Letzt muss die Benutzerregistrierung erfolgreich abgeschlossen sein. Auf diese Weise stellen Sie eine Verknüpfung zwischen der Vitoconnect und dem Account der Anlage (in der App) her.

Generelles zur Inbetriebnahme:
●  Vor der Inbetriebnahme sind die Systemvoraussetzungen für die Kommunikation über das lokale IP-Netzwerk / WLAN zu prüfen.
●  Für den Betrieb der Vitoconnect ist ein freier Internetanschluss mit Datenflatrate (zeit- und volumenunabhängiger Pauschaltarif) erforderlich. Das WLAN-Signal muss ausreichend sein und kann ggf. durch einen Repeater verstärkt werden.
●  Damit auch bei einem Netzausfall Meldungen versendet werden können, empfehlen wir, die Netzversorgung der Vitoconnect und des WLAN-Routers über eine sogenannte USV - unterbrechungsfreie Stromversorgung - herzustellen.
●  Der WLAN-Router sollte über ein ausreichend sicheres WPA2-Passwort geschützt sein, da sensible Daten über die Verbindung übermittelt werden.
●  Die Vitoconnect sollte in einem Abstand von mindestens drei Metern zum Wärmeerzeuger montiert werden.

Firewall-Einstellungen:
●  Der Port 443 (HTTPS) und Port 123 (NTP) müssen geöffnet sein.
●  Die MAC-Adresse ist auf dem Etikett des Gerätes abgedruckt.


Potentielle Fehlermeldungen

Grundsätzlich gibt es an der Vitoconnect drei LED-Anzeigen, die Informationen zur Verbindung mit dem Wärmeerzeuger, mit dem Viessmann Server und Informationen zu den Systemfunktionen bereitstellen. Das grundlegende Prinzip ist relativ einfach und basiert auf einem Ampelsystem. Grün bedeutet, dass eine Verbindung besteht. Gelb zeigt meist einen Zwischenschritt oder den Verbindungsaufbau dar. Eine rote LED verweist auf einen Fehler oder eine Verbindungsstörung. In der folgenden Übersicht finden Sie mögliche Störungen und die entsprechende Problembehebung:

LED-Anzeige für die Verbindung zum Wärmeerzeuger blinkt rot:
Blinkt die LED-Anzeige für die Verbindung zum Wärmeerzeuger rot, heißt das, dass die Verbindung unterbrochen ist. In diesem Fall sind die Steckverbindung und die Verbindungsleitung zu prüfen.

LED-Anzeige für die Kommunikation mit dem Viessmann Server blinkt rot:
Blinkt die LED-Anzeige für die Kommunikation mit dem Viessmann Server rot, heißt das, dass keine Verbindung zum Internet besteht. Ist die WLAN-Verbindung im Speziellen unterbrochen, sind Netzwerkeinstellung und Passwort bei der WLAN-Inbetriebnahme zu prüfen. Ist die Signalstärke zu gering, sollte der Montageort geändert werden. Ist hingegen eine WLAN-Verbindung hergestellt, besteht aber keine Internetverbindung, sollten Sie diese mit einem anderen Endgerät prüfen.

Anzeige für die Systemfunktion blinkt rot:
Blinkt die Anzeige für die Systemfunktion rot, liegt eine Störung an der Heizungsregelung selbst vor. Details sind der App zu entnehmen. Im Zweifelsfall hilft hier nur der Fachmann weiter, der das Problem beheben kann.

Weitere Störungen und Lösungen finden Sie in der Montage- und Serviceanleitungen, die wir Ihnen unten verlinkt haben.


Wichtiges zur Dokumentation

Source Code der Open Source Lizenzen

> Source Code der Open Source Lizenzen Vitoconnect Version 1.2.2 (ZIP, 196 MB)
- Verbesserung der Verbindung zu einigen Vitocal Geräten
- Wird bei nachträglicher Änderung des Wifi Passworts ein falsches eingegeben, so öffnet die Vitoconnect nach 30 Sekunden wieder den Accesspoint, um eine erneute Eingabe des Passworts zu ermöglichen