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Value Added Services – Unsere Dienstleistungen mit Mehrwert für Anwender und Partner

Bild: ©Jirapong Manustrong/Shutterstock.com

Vom Spezialisten für Heiztechnik zum Anbieter für umfassende Lösungen – das Viessmann Angebot entwickelt sich stetig weiter. Denn Fortschritt ist ein wesentlicher Bestandteil unserer DNA. Innovative Produkte und Systeme bilden die Basis. Deren nahtlose Verbindung sowie die Ergänzung durch zusätzliche Services und Dienstleistungen schaffen jedoch einen echten Mehrwert – sowohl für die Besitzer von Viessmann Energiesystemen als auch für unsere Partnerbetriebe. Sie eröffnen in vielerlei Hinsicht neue Möglichkeiten. Anwendern wird der Weg zur effizienten und nachhaltigen Energienutzung erleichtert. Viessmann Partner können sich verstärkt auf ihr Kerngeschäft konzentrieren.  

Unser Weg zu mehr Effizienz im Alltag

Das Potenzial effizienter Energiesysteme im Gebäudesektor ist groß. Durch die verstärkte Einbindung regenerativer Energieträger können Hausbesitzer den CO2-Ausstoß deutlich reduzieren und gleichzeitig Betriebskosten sparen. Viessmann unterstützt dabei mit innovativen Technologien und entsprechenden Dienstleistungen. 

Viessmann Wärme: Die Alternative zum Heizungskauf

Moderne Heiztechnik schont das Klima und senkt langfristig die Betriebskosten. Um von diesen Vorteilen zu profitieren, sind jedoch erst einmal Investitionen notwendig. Viessmann Wärme bietet hier eine Alternative. Denn beim sogenannten Wärmecontracting wird die neue Heizung nicht gekauft, sondern gemietet. Viessmann Wärme hat in diesem Sinne ein Rundum-sorglos-Paket geschnürt. Dieses umfasst neben moderner Heiztechnik auch umfassende Serviceleistungen. Wie umfangreich diese sind, hängt von dem gewählten Wärmevertrag ab. Miete, Wartung, Reparatur und Inspektion durch den Schornsteinfeger sind jedoch immer inbegriffen. Für alle Anliegen und Fragen rund um die Heizungsmiete gibt es dabei nur einen Ansprechpartner: Ihren Viessmann Partnerbetrieb. Dieser unterstützt auch bei der Wahl des passenden Wärmeerzeugers. Grundsätzlich können Sie eine Viessmann Wärmepumpe, Gas- oder Ölheizung mieten. Welche Vorteile die Miete bietet, bringt das folgende Video am Beispiel der neuen Vitocal Wärmepumpe auf den Punkt: 

Erst nach der Installation der Heiztechnik beginnt der Wärmevertrag und damit die monatlichen Mietzahlungen. Letztere hängen von dem gewählten Wärmepaket ab. Drei Varianten stehen zur Auswahl.

  • Viessmann Wärme Basic: Das Basispaket ermöglicht Flexibilität bei Brennstofflieferung und -verbrauch. Anwender wählen den Lieferanten selbst aus und haben die Preisgestaltung in der eigenen Hand.  
  • Viessmann Wärme Flex: Im Flex Wärmepaket ist die Brennstofflieferung bereits enthalten. Dadurch entfällt der Aufwand für Preisvergleich und Wahl des Energielieferanten.  
  • Viessmann Wärme Green+: Mit dem Wärmepaket Green+ heizen Sie umweltbewusst und smart. Hier sind biologische Brennstoffe wie Ökogas sowie eine komfortable Einzelraumsteuerung der Heizung via Smartphone und wibutler-App inbegriffen.  

FörderProfi: Professionelle Unterstützung beim Förderantrag

Die Investition in effiziente Heiztechnik auf Basis erneuerbarer Energien lohnt sich für Anwender und Umwelt. Denn mit steigender Effizienz wird weniger Brennstoff benötigt. Das bedeutet insbesondere beim Einsatz fossiler Brennstoffe einen geringeren Ausstoß von CO2. Da auch der Staat den Ausbau entsprechender Wärmeerzeuger vorantreiben möchte, stellt er verschiedene Förderoptionen zur Verfügung. Mit diesen lassen sich die Kosten für Heizungsoptimierung und -modernisierung um bis zu 55 Prozent reduzieren. Vor der Förderung steht jedoch ein komplexes Antragsverfahren. Um dieses zu erleichtern, bietet Viessmann einen Rundum-Service für Antragsteller: den FörderProfi. Die Experten und Energieberater begleiten den gesamten Prozess – von der Anspruchsprüfung über die Antragsstellung bis hin zur Auszahlung der Fördermittel.

Der Service vom FörderProfi ist bequem, sicher und digital. Es sind nur drei Schritte bis zur erfolgreichen Förderung.

  1. Förderanspruch prüfen: Kostenfrei und unverbindlich prüfen Sie zunächst Ihren Förderanspruch über die Webseite des FörderProfis. Innerhalb weniger Minuten folgt die Antwort per E-Mail.
  2. Auftrag erteilen: Soll das Projekt umgesetzt werden, kann der Auftrag direkt über die E-Mail erteilt werden. Um lange Wartezeiten zu vermeiden, stellen die Förderexperten den Antrag innerhalb von 24 Stunden.
  3. Maßnahmen starten: Wurde der Eingang des Antrags bestätigt, kann mit den Maßnahmen begonnen werden. Sollte der Antrag trotz positiver Prüfung wider erwarten vom Fördermittelgeber abgelehnt werden, greift die Viessmann Förder-Garantie.         

Viessmann Strom: Energiesysteme einfach mieten

Mit Viessmann Strom wird der Weg zur nachhaltigen Energieversorgung im Eigenheim geebnet. Denn die dafür notwendige Technik kann einfach gemietet werden. Neben der Anlage selbst sind auch Serviceleistungen wie Installation, Wartung und Reparaturen in den monatlichen Raten inbegriffen. Das ermöglicht eine optimale Planungssicherheit über die Vertragslaufzeit von bis zu 20 Jahren. Zudem reduziert sich der bürokratische Aufwand. Denn Versicherung und notwendige Anmeldungen der Photovoltaikanlage beim Netzbetreiber sowie der Bundesnetzagentur übernehmen wir. Die Anlage bleibt über die gesamte Vertragslaufzeit im Besitz von Viessmann. Nach Ablauf besteht jedoch die Möglichkeit, diese günstig zu übernehmen.

Die Anforderungen an ein Energiesystem sind sehr verschieden. Deshalb ist das Angebot von Viessmann Strom modular aufgebaut. Der Mieter entscheidet selbst, ob er eine Komplettlösung oder nur einzelne Komponenten leasen möchte. So ist es beispielsweise möglich, eine bestehende Anlage mit einem neuen Vitocharge Stromspeicher auszustatten. Um optimale Voraussetzungen für den Eigenverbrauch des Solarstroms zu schaffen, kann aber auch ein komplettes Energiesystem aus Photovoltaikanlage, Stromspeicher, Vitocal Wärmepumpe und Wallbox gemietet werden. Ein entscheidender Vorteil: Sie erhalten alle Komponenten aus einer Hand. Das Mietmodell wird also stets auf die individuellen Anforderungen zugeschnitten.

ViShare: Schlaue Ökostromtarife in der Energy Community

Es gibt viele gute Gründe, seinen eigenen Strom zu produzieren. Sei es, um unabhängiger von steigenden Strompreisen, fossilen Brennstoffen und konventionellen Energieversorgern zu sein oder um seinen ganz persönlichen Beitrag zur Energiewende zu leisten. In der ViShare Energy Community passen wir Ihre Energieversorgung exakt an Ihren individuellen Bedarf an - alle Tarife sind 100% ökologisch auf Basis erneuerbarer Energien. Ihr Vertragspartner ist die Energy Market Solutions GmbH (EMS), eine Beteiligung der Viessmann Gruppe.

  • ViShare Pro
    Vorher wissen, was ich nachher spare - Mit unserem Pro Tarif machen wir Ihre Entscheidung für ein nachhaltiges Energiesystem so einfach wie möglich. Berechnen Sie sich jetzt Ihren individuellen Tarif und sorgen Sie damit für Sicherheit für Ihre Investition und volle Kostenkontrolle im Betrieb durch den individuellen Energiekostencheck und unseren Verbrauchspuffer. Einfach. Sicher. Transparent.

  • ViShare Wärmestrom
    Schlaue Wärmestromtarife für Ihr Zuhause - Profitieren Sie von reduzierten Netzentgelten für Ihre Wärmepumpe oder strombetriebene Heizung. Optional können Sie mit Ihrer Viessmann Wärmepumpe von unserer Flexibilitätsprämie profitieren und gleichzeitig einen Beitrag zur Versorgungssicherheit leisten.

  • ViShare Haushaltsstrom
    Gemeinschaft macht Energiewende - Wechseln Sie in unseren klassischen Haushaltsstromtarif. Mit Vertragsabschluss werden Sie Teil der Energy Community und haben Ihre Kosten von jetzt an voll im Griff.

Für Viessmann Partner: Schaffen Sie mehr Zeit für Ihr Kerngeschäft

Mit dem Fortschritt der Technik steigt auch der Aufwand für Fachbetriebe. Beratung, Planung, Wartung – das Aufgabenfeld ist vielseitig. Viessmann unterstützt Partnerbetriebe mithilfe durchdachter Dienstleistungen im Tagesgeschäft. So bleibt mehr Zeit für die zentralen Aufgabenbereiche. 

Viessmann Heizungsrechner: Ihr digitaler Mitarbeiter für die Kundenakquise

Die voranschreitende Digitalisierung beeinflusst auch das Verhältnis zwischen Kunde und Fachbetrieb. Während die Beratung früher in der Regel persönlich stattfand, suchen immer mehr Interessenten online nach einem Betrieb in der Nähe und lassen sich vorab ein kostenloses Angebot erstellen. An dieser Stelle setzt der Viessmann Heizungsrechner an. Die Software wird direkt auf Ihrer Webseite integriert und gewährleistet, dass potenzielle Kunden Sie jederzeit erreichen – auch außerhalb der Geschäftszeiten. Mit den von Ihnen hinterlegten Kalkulationsdaten und den Angaben des Interessenten wird bei der Anfrage automatisch ein unverbindliches, professionelles Angebot erstellt. Bei der anschließenden Beratung vor Ort können Sie dieses dann individuell anpassen. Die Kalkulationsdaten liegen dabei in Ihrer Hand. So können Sie diese je nach Auftragslage aktualisieren und die Grundlage für eine optimale Auslastung vorhandener Kapazitäten schaffen. 

Mit dem Heizungsrechner erreichen Sie aber nicht nur Kunden über die eigene Webseite. Wir leiten zusätzlich qualifizierte Kaufinteressenten an Sie weiter, die zuvor über unsere Portale heizung.de und viessmann.de eine Fachberatung angefordert haben. Das steigert Ihre Reichweite, ohne, dass für Sie zusätzlicher Aufwand anfällt. Über das zentrale Viessmann Portal ViContact verwalten Sie die Anfragen sowie Folgeaufträge übrigens besonders einfach. Bei der technischen Integration des Heizungsrechners unterstützen unsere Experten. Auf Wunsch helfen diese auch bei der Suchmaschinenoptimierung, um Ihre Online-Präsenz zu stärken.  

©jittawit21/Shutterstock.com

Viessmann Adminprofi: Ihr digitaler Antragsassistent für stromerzeugende Systeme

Zum Aufgabenbereich von Fachbetrieben, die stromerzeugende Systeme installieren, gehört auch deren Anmeldung bei den zuständigen Verteilnetzbetreibern. Um den damit einhergehenden bürokratischen Aufwand zu reduzieren und Zeit zu sparen, haben wir für unsere Partner den Adminprofi entwickelt. Das Tool steht online zur Verfügung und übernimmt den Anmeldeprozess. Sie müssen nur wenige Angaben hinterlegen. Eine schnelle und zuverlässige Bearbeitung wird durch unsere Experten für Elektroinstallationen gewährleistet. Diese prüfen im Hintergrund alle Angaben und stehen in direktem Kontakt zu relevanten Ansprechpartnern bei den Verteilnetzbetreibern. Den aktuellen Bearbeitungsstatus können Sie jederzeit in der Projektübersicht einsehen.

Die Anmeldung stromerzeugender Viessmann Systeme über den Adminprofi ist einfach, digital und schnell. Sie erfolgt in nur drei Schritten.

  • Beantragung starten: Hinterlegen Sie die benötigten Angaben zum Bauvorhaben Ihres Kunden im Tool. Die für den Antrag benötigten technischen Daten zu Viessmann Produkten werden automatisch ergänzt.    

  • Auftrag erteilen: Senden Sie den Antrag über den Adminprofi ab, um uns kostenpflichtig mit der Anmeldung der geplanten Kundenanlage beim Verteilnetzbetreiber zu beauftragen.

  • Anmeldebestätigung erhalten: Mit Ihrer Vollmacht prüft das Team des Adminprofi alle Unterlagen, ergänzt diese, übernimmt die Kommunikation mit dem Verteilnetzbetreiber und leitet anschließend die erfolgreiche Anmeldebestätigung weiter. 

peccon: Ihr Partner für branchenspezifische Versicherungs- und Finanzdienstleistungen    

Der digitale Makler ist eine 100-prozentige Tochterfirma von Viessmann, die Partnern exklusive Finanz- und Absicherungslösungen anbietet. Diese wurden speziell für die Anforderungen von Heizungs-, Sanitär- und Elektrobetrieben entwickelt. Die Beratung durch die ausgebildeten Versicherungskaufleute mit langjähriger Erfahrung erfolgt individuell und unverbindlich. Darüber hinaus stehen diese Viessmann Partnern bei allen Versicherungsfragen zur Seite, wie etwa Fragen zu Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeit.

Das Angebot des Finanz- und Versicherungsexperten ist umfangreich und lässt sich individuell konfigurieren. 

  • peccon Check: Die Verssicherungsexperten überprüfen in regelmäßigen Abständen Ihre Versicherungsleistungen, kostenlos und unverbindlich. Bei Bedarf können diese an die aktuellen Bedingungen des Unternehmens und des Marktes angepasst werden.

  • Viessmann Partner Protect: Das exklusive Produkt für Viessmann Partnerbetriebe wurde unter Berücksichtigung der speziellen Risiken entwickelt, mit denen Installationsbetriebe konfrontiert sind.

  • Factoring-Services: Ein Factoring-Unternehmen übernimmt gegen eine Gebühr offene Forderungen und kümmert sich um das Factoring-Management. Ergänzend können Sie über den Schufa-Service kostengünstige Auskünfte einholen.

  • Betriebliche Altersvorsorge: Über die für Viessmann Partner entwickelte betriebliche Altersvorsorge können Ihre Mitarbeiter Ihre spätere Rente aufstocken.           

Weitere hilfreiche Tools finden Partner im Viessmann PartnerPortal.

 

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