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Eine zuverlässige Partnerschaft für die Zukunft

Bild: © A._and_I._Kruk / Shutterstock.com

Viessmann hat sich vom Spezialisten für Heiztechnik zum Anbieter für innovative Systemlösungen entwickelt. Ein Zeichen dafür, wie wichtig uns Fortschritt ist. Auf unsere Wurzeln sind wir dennoch stolz. Das gilt auch für die erfolgreiche Partnerschaft mit Heizungsinstallateuren, die bereits Generationen währt. Umso mehr freut es uns, dass Viessmann 2021 zum 16. Mal in Folge von dem Branchenverlag markt intern mit der Goldenen Partnerschaftsurkunde als Fachhandwerkspartner Nr. 1 ausgezeichnet wurde. Und gemeinsam mit unseren Partnern aus dem Handwerk möchten wir diese Zusammenarbeit weiter ausbauen. Dabei verbinden wir das Bewährte mit dem Neuen. Bewährte Qualität, Verlässlichkeit und gegenseitiges Vertrauen mit innovativen Lösungen und Services, die sowohl unseren Partnern als auch ihren Kunden den Alltag erleichtern und gleichzeitig dazu beitragen, die Energiewende voranzutreiben.

Vitovent 300-W Lüftungsanlage, Vitocal 300-G Wärmepumpe, Warmwasserspeicher und Vitocharge VX3 Stromspeicher

Gemeinsam innovative Systemlösungen schaffen

Wir denken in Systemen. Deshalb sind die einzelnen Komponenten der Viessmann Heiz- und Klimatechnik bereits ab Werk optimal aufeinander abgestimmt. So arbeiten diese nicht nur für sich genommen, sondern auch als System zuverlässig und effizient. Das erleichtert auch die Arbeit der Installateure. Denn einzelne Systemkomponenten lassen sich einfach nachrüsten und erweitern. Egal ob Sie für Ihre Kunden ein neues Heizsystem installieren, ein bestehendes modernisieren oder warten – die Viessmann Tools und Services für Partner helfen Ihnen dabei.

Vorteile für Sie und Ihre Kunden

In engem Austausch mit unseren Partnern arbeiten wir an Dienstleistungen und Tools, die sowohl Installateuren als auch ihren Kunden einen echten Mehrwert bieten – von der Angebotserstellung über die Bestellung von Komponenten und Ersatzteilen bis hin zur Inbetriebnahme und Wartung. Viessmann Partnerbetriebe profitieren von Vorteilen in den Bereichen: 

  • Informationsbereitstellung und Beratung für Kunden und Installateure
  • Planung und Kauf von kompletten Systemen sowie Ersatzteilen
  • Installation und Serviceleistungen für Partner und ihre Kunden

Informieren und beraten

Sie als unser Partner haben online jederzeit Zugriff auf über 30.000 PDF-Dokumente mit technischen Informationen zu Produkten sowie auf aktuelle Preislisten. Darüber hinaus stehen Ihnen der Technische Dienst von Viessmann sowie innovative Tools zur Seite, die bei der Kundenberatung helfen. Der Viessmann Heizungsrechner wird beispielsweise direkt auf Ihrer Website integriert und erstellt mit den von Ihnen hinterlegten Daten automatisch Angebote für potenzielle Kunden. Bei der späteren Beratung vor Ort passen Sie diese einfach individuell an. Mit dem Gebäude-Energie-Spar-Check berechnen Sie mögliche Energie- und Kosteneinsparungen durch ein neues Heizsystem und schaffen damit eine optimale Grundlage für die individuelle Kundenberatung.  

Planen und kaufen

Als Viessmann Partner stehen Ihnen zahlreiche Tools für die Planung einzelner Komponenten sowie kompletter Heiz- und Lüftungssysteme zur Verfügung. Darunter auch Spezialanwendungen, mit denen Sie zum Beispiel Wärmepumpen dimensionieren oder auf Basis der Lärmimmission den notwendigen Abstand zum angrenzenden Grundstück berechnen. Um das Geplante schnell umsetzen zu können, hat der Viessmann PartnerShop jederzeit geöffnet. Suchen Sie passende Komponenten, prüfen Sie deren Verfügbarkeit und senden Sie die Bestellung online ab – am PC, im Betrieb oder von unterwegs. Durch die Verknüpfung mit dem Angebots-Assistenten ist die Bestellung noch einfacher. Für die schnelle Lieferung sorgt unser zuverlässiges Logistiksystem.       

Installation und Service

Erfolgreicher Kundenservice zeichnet sich dadurch aus, dass er schnell und jederzeit verfügbar ist. Viessmann ViGuide erleichtert Ihnen als Installateur nicht nur Ihre Serviceleistungen dahingehend auszubauen, sondern gleichzeitig wertvolle Zeit zu sparen. Verfügt eine Heizungsanlage über ein Gateway und nutzt der Kunde die ViCare App, überwachen Sie mit dem zentralen Steuerungs-Tool alle Installationen aus der Ferne und beheben mögliche Probleme teilweise schon, bevor sich diese bemerkbar machen. Mit der Ersatzteil-App registrieren Sie verbaute Produkte einfach online. Ihre Kunden profitieren dann von einer Verlängerung der Garantie, die zeitgleich mit der Inbetriebnahme beginnt.  

Eine ganzheitliche Partnerschaft über alle Bereiche hinweg

Gemeinsam mit unseren Partnerbetrieben möchten wir die Zukunft positiv gestalten. Um dies zu erreichen, setzen wir auf eine ganzheitliche Partnerschaft. Diese beinhaltet auch Unterstützung für Installateure in den folgenden Bereichen:

Unabhängige Spezialisten beraten unter anderem zu betrieblichen Analysen und Unternehmensführung. 

Wir unterstützen bei der Außendarstellung, zum Beispiel bei Direktwerbung und Online-Marketing.  

Wir bieten Schulungen in unseren Niederlassungen sowie umfangreiche E-Learning-Angebote im Viessmann Lernraum.

Wir unterstützen Sie bei der Kundengewinnung und der Verwaltung der Anfragen.

Veranstaltungen wie die Viessmann Roadshow und Messen gewährleisten einen engen Austausch mit dem Handwerk. 

Sparen Sie Zeit bei der Kundenakquise

Damit unsere Partner sich auf ihre wesentlichen Geschäftsbereiche konzentrieren können, unterstützen wir bei der Kundenakquise. Über Viessmann Leads erhalten Sie Kontakte mit ausdrücklichem Kaufinteresse. Schnell und einfach verwalten Sie diese über das ViContact Portal. Für jeden Kaufabschluss erhalten Sie Punkte, die Sie im Rahmen unseres V+ Partnerprogramms beispielsweise für exklusive Events und Weiterbildungen einlösen können. 

(Bild: © SpeedKingz / Shutterstock.com)

Gemeinsam den SHK-Nachwuchs fördern

Mit einer Rekrutierungs-Offensive unterstützt Viessmann seine V+ Partner aus dem SHK-Bereich bei der Suche nach passenden Auszubildenden. Wir nutzen soziale Medien, um über den Beruf mit Zukunft zu informieren und stellen über das Azubi-Portal teamzukunft.de den Kontakt zwischen Handwerk und jungen Menschen her.

Die Informationszentrale für Viessmann Partner

Als Viessmann Partner haben Installateure Zugriff auf das PartnerPortal. Dort werden Innovationen und Neuheiten geteilt sowie alle Dienstleistungen und Anwendungen gebündelt zur Verfügung gestellt – mit nur einem Login. Sie verfolgen hier zudem etwa den Status von Aufträgen und rufen im Rahmen der Monitoring-Funktion Informationen über online aufgeschalteter Anlagen Ihrer Kunden auf. In dem folgenden Video erklärt Thomas Heim die zentrale Anlaufstelle für Viessmann Partner. 

So werden Sie Viessmann Partner

Möchten Sie als Installateur Viessmann Partner werden, ist das online in wenigen Schritten möglich:

  1. Senden Sie online das vollständig ausgefüllte Formular ab.
  2. Die zuständige Niederlassung nimmt Kontakt mit Ihnen auf. 
  3. Sie erhalten die Zugangsdaten für unser PartnerPortal. 
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