Mit der Viessmann ViCare App bequem die eigene Heizung steuern

Energiesparen, Komfort und Sicherheit genießen

Neue Möglichkeiten der Heizungsregelung über das Internet bietet Ihnen die Viessmann ViCare App. Über die einfach gehaltene grafische Oberfläche von ViCare ist die Bedienung der Heizung ganz intuitiv.


Was kann die App? - Bedienung und Funktionsumfang

Grundsätzlich können Sie mit der ViCare App Ihre Heizung bedienen und kontrollieren. Sie ist für die Regelung von bis zu drei Heizkreisen konzipiert. Folgende Funktionen hält die App bereit:

●  Status der gesamten Anlage auf einen Blick und in Echtzeit haben
●  Die gewünschte Raumtemperatur wählen
●  Die gewünschte Warmwassertemperatur einstellen
●  Schaltzeiten für Heizen und Warmwasser mit dem Heizzeiten-Assistenten in wenigen Schritten einstellen
●  Die aktuelle Außentemperatur anzeigen lassen
●  Den Verlauf der Temperatur der letzten Tage anzeigen lassen

Die ViCare App bietet Ihnen einen Überblick über den aktuellen Betriebszustand der Heizung. Das gibt Sicherheit und macht für Sie alles planbarer. So können Sie je nach Bedarf unterschiedliche Schaltzeiten für jeden Tag programmieren. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, in der App den Komfortbetrieb, auch bekannt als Partymodus, zu wählen. Das verlängert die Heizzeit, wenn eine längere Feierlichkeit mit Gästen ansteht und Sie es länger warm haben möchten. Außerdem gibt es noch die Schnellwahl Sparbetrieb. Dieser senkt die Temperatur ab, wenn Sie einen Tag außer Haus sind. Nicht zu vergessen: die Einmal-Ladung-Warmwasser, wenn Sie ein ausgiebiges Bad nehmen möchten.

Der Komfort- und Partybetrieb steht sowohl für Android-Geräte als auch für Apple User bereit. Bitte beachten Sie, dass die Regelung Ihres Heizsystems diese Funktion unterstützen muss.

Aktueller Status zur Anlage und direkter Link zum Fachhandwerker

Darüber hinaus bietet die ViCare App automatisierte Push-Nachrichten mit der aktuellen Statusbeschreibung zu Ihrer Anlage. Auf diese Weise wissen Sie zeitnah, ob es ein Problem gibt oder alles in Ordnung ist. Ebenso haben Sie via ViCare App einen direkten Draht zum Fachhandwerker, sobald eine Meldung zur Heizungsanlage vorliegt.

Dabei sind mögliche Fehlermeldungen ganz einfach zu erkennen. Denn die ViCare App funktioniert über ein Ampelsystem:

●  grün: Alles ist in Ordnung.
●  gelb: Eine Wartung steht an.
●  rot: Ein Problem liegt vor.

Ist das Feld rot, wird automatisch der Kontakt zum Fachhandwerker angezeigt. Für diese Funktion müssen Sie lediglich die Daten des Fachbetriebs auswählen und in der App speichern. Eine andere Möglichkeit ist, den Fachbetrieb direkt mit der Heizung zu verbinden. Dafür ist eine Servicefreigabe nötig. Diese können Sie mit nur zwei Klicks erteilen. Dadurch kann der Fachmann die Störungen frühzeitig erkennen und eventuell sogar gleich aus der Ferne beheben oder mit den richtigen Ersatzteilen zu Ihnen kommen.


Die ViCare App installieren

Die ViCare App installieren

Die Installation der ViCare App ist einfacher als Sie denken. Folgende Voraussetzungen gelten:

●  Internetzugang mit Datenflatrate (zeit- und volumenunabhängiger Pauschaltarif)
●  Smartphones mit den Betriebssystemen Apple iOS oder Google Android (die genaue Version entnehmen Sie bitte dem jeweiligen Store)
●  Viessmann Internetschnittstelle Vitoconnect 100, Typ OPTO 1
●  Seit 2004 installierte Viessmann Gas- und Öl-Heizungsanlagen sowie Wärmepumpen ab 2010 und Heizungsanlagen für Festbrennstoffe ab 2016. Genaue Auskunft zur Kompatibilität erhalten Sie bei Ihrem Fachpartner.

Nach der Installation der ViCare und der Servicefreigabe hat der Fachbetrieb Ihrer Wahl mithilfe der Vitoguide App Ihre Anlage stets im Blick.


Viessmann ViCare App

Die ViCare App herunterladen

Die App ViCare ist in Verbindung mit einer internetfähigen Viessmann Heizungsanlage oder in Verbindung mit dem WLAN-Modul Vitoconnect 100 nutzbar. Sie erhalten dieses bei Ihrem Heizungsfachbetrieb.

Hier können Sie die ViCare App herunterladen:


Internet-Schnittstelle Vitoconnect

Die ViCare App mit der Schnittstelle Vitoconnect nutzen

Vitoconnect ist die Schnittstelle zwischen Heizkessel und ViCare. Sie ist nicht nur zu neuen Viessmann Heizsystemen kompatibel, sondern auch für viele Bestandsgeräte verfügbar. Sie wird direkt über Kabel angeschlossen. Ein Steckernetzteil zur Stromversorgung gehört zum Lieferumfang. Das nur zehn mal zehn Zentimeter große Zubehör ist zur Wandmontage vorgesehen.

Per Plug & Play wird das Modul mit dem Internet verbunden und registriert. Dafür genügt das Abscannen des beiliegenden QR-Codes mit dem Smartphone. Dadurch sind die Installation und Inbetriebnahme meist in wenigen Minuten erledigt.

In der Vitoconnect wurde ein umfassendes Sicherheitskonzept umgesetzt, welches die VDE Prüfung zur Smart Home Informationssicherheit erfolgreich bestanden hat.


Mit der ViCare App auch bestehende Heizungsanlagen bedienen

Die meisten der seit 2004 installierten Viessmann Gas- und Öl-Heizungsanlagen sowie Wärmepumpen ab 2010 und Heizungsanlagen für Festbrennstoffe ab 2016 können mit ViCare günstig, einfach und schnell bedient werden.


Profitieren Sie mit der ViCare App von folgenden Vorteilen

5 Jahre Garantie bei Aufschaltung über ViCare App

1. Vorteil: 5 Jahre Garantie

5 Jahre Garantie bei Aufschaltung
Wärmeerzeuger bis 60 kW mit aufschaltbaren Regelungen erhalten durch die Aufschaltung der Anlage über die ViCare App 5 Jahre Garantie.


ViCare App - Sicherheit

2. Vorteil: Sicherheit

Wärme und das Gefühl von Sicherheit
●  Auf einen Blick sehen, ob alles im grünen Bereich ist
●  Über eine anstehende Wartung informiert sein
●  Die Adresse des hinterlegten Fachhandwerkers im direkten Zugriff


ViCare App - Kosten sparen

3. Vorteil: Kosten sparen

Wohlfühltemperatur einfach einstellen – bei Abwesenheit von zuhause Kosten sparen
●  Einfache, komfortable Bedienung der Heizungsanlage
●  Tagesablauf hinterlegen und automatisch Energiekosten sparen
●  Auf Knopfdruck am Smartphone Basisfunktionen einstellen


ViCare App - Rundum sorglos

4. Vorteil: Rundum sorglos

Der direkte Draht zum Fachhandwerker – für den Fall der Fälle
●  Einfach die Kontaktdaten des Fachhandwerkers hinterlegen
●  Schnelle und effektive Hilfe – der Fachhandwerker hat alle wichtigen Informationen
●  Rundum-sorglos-Paket hinsichtlich Sicherheit und Wartung


Nutzungsbedingungen ViCare und Vitotrol Plus