Services & Informationen für Viessmann Partner
Themen im Überblick
Informationen und Services für Fachhandwerker
Über Generationen hinweg ist Viessmann eng mit dem Handwerk verbunden. Für uns ist der stetige Austausch nicht nur eine reine Geschäftsbeziehung, sondern die tragende Säule unserer Partnerschaft – ganz nach dem Motto Partners for Generations to come. Diesen engen Austausch treiben wir gemeinsam mit unseren Partnern entschlossen voran. Und diese Zusammenarbeit honorierten Heizungsfach- und Installationsbetriebe bereits zum 16. Mal in Folge und haben Viessmann auch 2021 zum Fachhandwerkspartner Nr. 1 gewählt.
Damit Ihre Zusammenarbeit mit uns auch weiterhin ein Erfolg bleibt, unterstützen wir Sie auf vielen Wegen. Verschaffen Sie sich einen Überblick über unsere Leistungen, profitieren Sie als Viessmann Partner von zahlreichen Vorteilen und finden Sie alle Informationen auf einen Blick.
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PartnerShop
Mit unserem PartnerShop erhalten Sie ein äußerst hilfreiches Werkzeug zur Hand. Sie können vom Einzelteil bis zum kompletten Heizsystem per Internet bestellen – und das unabhängig von der Uhrzeit und vom Wochentag. Bei Bestellung an einem Arbeitstag bis 18:00 Uhr ist im Regelfall eine Lieferung am darauffolgenden Arbeitstag möglich, sofern das gewünschte Produkt vorrätig ist. Im PartnerShop haben Sie die Möglichkeit, Produkte über Schnellerfassung, Produktsuche sowie über interaktive PDF-Preislisten in den Warenkorb einzustellen. Die Preislisten sind klickbar und lassen sich bequem filtern. Im Warenkorb des PartnerShops erkennen Sie die Produktverfügbarkeit.
Sollten Sie noch keine Zugangsdaten haben, registrieren Sie sich einfach. Dazu benötigen Sie lediglich Ihre Kundennummer, E-Mail-Adresse sowie Vor- und Nachname.
Ihre Vorteile im Überblick:
Einfache Bestellung vom Einzelteil bis zur Komplettanlage via Internet
Bestellungen bis 18 Uhr am Folgetag verfügbar (werktags)
Volltextsuche und Produktvergleiche
Alles auf einen Blick: Auftragsübersicht, Angebotsübersicht, Rechnungen, Gutschriften, Umsätze
Bestellbestätigung per E-Mail und Paketverfolgung, inkl. LKW-Anlieferungszeiten
Nettopreis-Anzeige
Einfache Benutzerverwaltung, inkl. Berechtigungssystem
Viessmann Lernraum
Geht es um die passende Weiterbildung zu bestimmten Themen oder Technologien, ist der Viessmann Lernraum Ihre Anlaufstelle. Hier finden Sie alle deutschlandweiten Seminar- und Online-Seminarangebote, unsere E-Learning-Inhalte sowie weitere Videotutorials. Unser Lernraum ist von allen Endgeräten aus erreichbar. Loggen Sie sich ganz bequem mit Ihrem Viessmann Account ein.
Falls Sie noch keinen eigenen Viessmann Account haben, registrieren Sie sich einfach. Sie müssen lediglich Ihre Kundennummer, Vor- und Nachname sowie eine E-Mail-Adresse angeben. Darüber hinaus vergeben Sie am besten ein sicheres Passwort.
Die Viessmann Akademie:
2013 wurden die Viessmann Akademie sowie alle deutschen Schulungsstandorte vom TÜV Süd nach DIN ISO 29990 zertifiziert, denn sie erfüllen den hohen Servicestandard für Lerndienstleistungen sowie die Anforderungen an ein konsequentes Qualitätsmanagementsystem in der Aus- und Weiterbildung. Damit können Sie sich auf umfangreiches praxisrelevantes Wissen mit hoher und geprüfter Qualität verlassen. Mehr zur Akademie erfahren Sie auf unserer Unternehmensseite.
Im Video: PartnerPortal kurz erklärt
Tools und Apps für Heizungsfachbetriebe und Installateure
Ein erfolgreicher Kundenservice zeichnet sich vor allem dadurch aus, dass er jederzeit schnell verfügbar ist: Mit Viessmann haben Sie stets einen kompetenten Ansprechpartner, der Sie bei der Lösung technischer Fragen unterstützt. Perfekt abgestimmte Produkte und Dienstleistungen aus einer Hand – das ist unsere Verpflichtung gegenüber unserem Partner. So erleichtern wir Ihnen den geschäftlichen Alltag und stehen als verlässlicher Partner an Ihrer Seite.
Kontinuierlich weiterentwickelte Online-Tools erleichtern Ihre täglichen Arbeiten wie Wartung oder andere Service-Leistungen. Hier finden Sie einen Überblick über die wichtigsten Online-Tools.
Ersatzteile einfach mit ViParts bestellen
Mit ViParts haben Sie die Möglichkeit, Ersatzteile schnell und unkompliziert zu identifizieren und direkt über die App zu bestellen. Alternativ können Sie die Ersatzteile auch zur Abholung reservieren. Zudem erhalten Sie über die App Informationen zu Preisen, Verfügbarkeiten sowie Kompatibilitäten von Ersatzteilen.
Ihre Vorteile im Überblick:
- Bestimmung des Ersatzteils in Explosionszeichnungen und Sücklisten
- Barcodescanner zum Einlesen von Materialnummern
- Anzeige aller Wartungsteile der Produkte
- Kompatibilitätsprüfung zwischen Produkt und Ersatzteil
- Bestellung der Ersatzteile
- Abruf aller technischen Dokumente
- Anzeige von Verfügbarkeiten und Preisen (mit Login)
Optimaler Service mit dem digitalen Werkzeugkasten
Viessmann unterstützt Sie als Fachpartner mit innovativen Technologien. Was zu dem digitalen Werkzeugkasten gehört, erfahren Sie in folgendem Video.
Produktinformationen
Das Viessmann Komplettangebot bietet für alle Anwendungsbereiche und alle Energieträger Systemlösungen, die eine wirtschaftliche Versorgung mit Dampf bis 70 t/h, Wärme bis 44 MW, Strom bis 530 kWel und Kälte bis 600 kW und gewährleisten.
Energiegestalter
Der Energiegestalter – ein Viessmann Partner – ist Ihr digitaler Antragsassistent und unterstützt Sie bei der Anmeldung wärme- und stromerzeugender Systeme. Der Service übernimmt die Anmeldung von Batteriespeicher, Brennstoffzellen, Wallboxen oder Anlagen für Photovoltaik bei zuständigen Verteilnetzbetreibern und hält Sie stets auf dem Laufenden. Das spart Ihnen Zeit, die Sie effektiver für Ihre Kunden nutzen können. Der Energiegestalter benötigt lediglich den ausgefüllten Online-Antrag, einen Lageplan des Vorhabens, den Grundriss, die Vollmacht vom Endkunden und Elektrofachbetrieb, Fotos vom geöffneten Zählerschrank und vom verbauten Zähler sowie die vollständigen Angebotsdokumente.
Ihre Vorteile im Überblick:
Mehr Zeit für Ihre Kunden
Weniger Aufwand
Einfache Handhabung
Persönlicher Support
Sie benötigen weitere Informationen zum Service des Energiegestalters? Dann gehen Sie einfach auf die Seite des Energiegestalters.
