Hilfe bei Kaltanlagen und Reparaturen – für Endkunden ohne betreuenden Fachbetrieb

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Ihre Heizungsanlage ist ausgefallen oder Sie benötigen eine Reparatur, aber Ihnen steht kein Heizungsfachbetrieb zur Verfügung? Der Kundendienst von Viessmann hilft Ihnen weiter.

Viessmann Kundendienst beauftragen

Bei einem vollständigen Ausfall Ihrer Heizungsanlage unterstützen wir Sie sofort.
Entweder koordinieren wir für Sie einen geeigneten Fachpartner – oder setzen bei Bedarf unsere eigenen Kundendiensttechniker ein.

Wichtig zu wissen: Die Unterstützung durch unseren Kundendienst ist eine einmalige Hilfeleistung, da eine regelmäßige Betreuung nur im Rahmen einer Servicevereinbarung möglich ist.

Übermitteln Sie uns einfach, in nur wenigen Minuten, Ihre Daten.
Wir lassen Sie nicht im Kalten stehen.

Angaben zu Ihrer Heizungsanlage

Die von Ihnen eingegebene Herstellnummer ist bereits registriert. Sie können mit Ihrer Anfrage fortfahren.

Die von Ihnen eingegeben Herstellnummer ist noch nicht registriert. Bitte registrieren Sie die Anlage zunächst und profitieren von folgenden Vorteilen:

Durch die Registrierung verlängert sich die Garantie automatisch. Sie müssen sich um nichts mehr kümmern.
Beginn der Garantie ab dem Inbetriebnahmedatum. Hierdurch wird die bisherige Lücke zwischen der Lieferung an den Heizungsfachbetrieb und der Abnahme durch Sie als Anlagenbesitzer geschlossen.
Sie und Ihr Heizungsfachbetrieb erhalten eine Bestätigung inklusive Standort, Herstellnummern und Garantiezeiten.
Sie als Anlagenbesitzer erhalten Informationen über die neuesten, für Sie relevantesten Produkte und Dienstleistungen.

Sie können auch ohne Registrierung der Herstellnummer fortfahren, verlieren dabei jedoch die o.g. Vorteile.

Anlage jetzt registrieren

Bitte geben Sie hier Ihre 16-stellige Herstellnummer Ihres Wärmeerzeugers an. Sie finden die Herstellnummer auf dem Typenschild der Anlage. Das Typenschild befindet sich seitlich oder oberhalb des Wärmeerzeugers. Ergänzende Informationen finden Sie in unserer Viessmann Community.

Ein Beispiel-Typenschild inklusive 16-stelliger Herstellnummer sehen Sie hier:

Ihre Kontaktdaten

Ihre personenbezogenen Daten verwenden die Viessmann Holding International GmbH und die Viessmann Deutschland GmbH nur gemäß unserer Datenschutzerklärung zu den nachfolgenden Zwecken. Ihre Zustimmung kann jederzeit für die Zukunft via E-Mail widerrufen werden.

Zur Bearbeitung meiner Anfrage darf ich via E-Mail, Telefon und SMS kontaktiert und meine Daten zur Beratung an Fachbetriebe weitergegeben werden.

Ja, ich möchte per E-Mail über Produkte und Services informiert werden.

Ja, die Inhalte sollen auf meine Interessen abgestimmt werden. Dafür dürfen meine Interaktionen mit E-Mails gemessen werden.

Ihre personenbezogenen Daten verwenden und verarbeiten wir nur gemäß unserer Datenschutzerklärung.

Ich willige in die Verwendung meiner Kontaktdaten durch die Viessmann Holding International GmbH zur Erfüllung meiner Anfrage per E-Mail, Telefon und SMS sowie Weitergabe meiner Daten für die Beratung an einen geprüften Fachbetrieb ein. Diese Einwilligung kann mit Wirkung für die Zukunft jederzeit von mir über revoke+marketing+de@viessmann-climatesolutions.com widerrufen werden. Unsere Datenschutzerklärung finden Sie hier.

Hiermit bestätige ich, dass meine Heizungsanlage aktuell von keinem Heizungsfachbetrieb betreut wird, eine Störung vorliegt und ich den Viessmann Kundendienst beauftrage, einen Heizungsfachbetrieb für mich zu finden oder den Viessmann Kundendienst direkt einzusetzen, um die Störung zu beseitigen. Die zukünftige direkte Beauftragung des Viessmann Kundendiensts ist nur mit Abschluss eines Wartungsvertrags möglich. Hiermit stimme ich zu, falls kein Heizungsfachbetrieb für mich gefunden wurde, ein entsprechendes Angebot durch die Viessmann Deutschland GmbH zu erhalten.

Ja, die Viessmann Holding International GmbH und Viessmann Deutschland GmbH dürfen meine E-Mail-Adresse verwenden, damit ich über die neuesten Produkte und Services informiert werde. Die Einwilligung kann ich mit Wirkung für die Zukunft jederzeit widerrufen. (1)

Die Inhalte von E-Mails dürfen für mich optimiert und für diesen Zweck die Öffnungen und Klicks gemäß der Datenschutzerklärung erfasst werden. Die Einwilligung kann ich mit Wirkung für die Zukunft jederzeit widerrufen. (1)

(1) Der Widerruf ist zu richten an: Viessmann Climate Solutions SE, Viessmannstraße 1, 35108 Allendorf (Eder)
oder per E-Mail an widerruf@viessmann-climatesolutions.com

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